Список
Чек-лист — это только начало, часть 1
Чек-лист — это первый инструмент для работы со сложностью, но далеко не последний. В статье рассматривается как преобразовать чек-лист в физический инструмент.
Назначение списка
Как создать работающий чек-лист?
Не всякий чек-лист полезен. В этой статье описаны шаги, как создать чек-лист, который принесёт пользу.
Книги
Странное начало книги «Чек-лист»
В книге «Чек-лист» утверждается, что все возможные ошибки допускаются человеком по двум причинам: от неведения или неумения. Эти две причины кажутся недостаточными, как на них не взгляни.
Список
Почему чек-листы сложно внедрять в ежедневную деятельность организации?
Чек-листы помогают достигать качества и постоянства в организациях. Но люди их обычно не любят. Статья-размышление о вопросе.
Книги
Пилоты не изобретали чек-листы в 1935. Когда же они появились?
Весь обозримый интернет в один голос заявляет, что чек-листы появились после катастрофы военного самолёта Model 299. В этой статье показано, что это совершенно не так, и история контрольных списков куда интереснее.